地震災害時の安否確認、相互扶助支援アプリ

キズナ - サポートページ -

位置情報の取得がNGの場合

iPhoneの方はこちら Androidの方はこちら


iPhoneをお使いの方
iPhoneをお使いの方は以下の手順で
アプリが位置情報を取得できるように
設定を変更します。

※手順はお使いのiOSのバージョンによって異なる場合がございます。

1.[設定]を開く

2.下へスクロールし、kizunaをタップ


3.位置情報をタップ

4.「このAppの使用中のみ許可」を
タップ
5.ひとつ前の画面に戻り、位置情報が
「使用中のみ」になっていることを
確認
以上の手順で、アプリでの位置情報
を有効にすることが可能です。
アプリの設定画面より、位置情報
の取得がOKに変わっていることを
合わせてご確認下さい。


Androidをお使いの方
Android端末をお使いの方は以下の手順を
参考に、設定を変更してください。
本サポートページでは、Nexus5を
例として解説しております。

※手順はお使いの機種によって異なる場合がございます。


1. [設定]を開く

2.下へスクロールし、位置情報を
タップ

3.モードをタップ

4.「高精度」をタップ
5.ひとつ前の画面に戻り、位置情報が
「高精度」になっていることを確認
以上の手順で、アプリでの位置情報
を有効にすることが可能です。
アプリの設定画面より、位置情報
の取得がOKに変わっていることを
合わせてご確認下さい。